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Cosa fare se TM vi dà uno schermo bianco o continua a chiedervi di ricaricare

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  • Cosa fare se TM vi dà uno schermo bianco o continua a chiedervi di ricaricare

    1) controllare di avere Silverlight aggiornato
    http://www.microsoft.com/getsilverli...l/default.aspx


    2) se il punto non sistema il problema tornate a usare Flash 11.2; alcuni giocatori hanno problemi con la versione 11.3

    Per chi usa IE e FF: seguite le istruzioni fornite da Firefox
    http://support.mozilla.org/it/kb/chi...ugin-flash-113

    Per Chrome: copiate e incollate il seguente link in una nuova scheda
    chrome://plugins/

    Cercate i seguenti e non preoccupatevi se vedete 2 file; potreste dover cliccare su dettagli nell'angolo in alto a destra per espanderli


    Dove avere il terzo (Macromed\Flash\NPSWF32_11_2_202_235.dll) abilitato come in figura
    Il primo (Google\Chrome\Application\19.0.1084.56\gcswf32.dl l) disabilitato NON come in figura
    E il secondo (Chrome\User\Data\PepperFlash\11.2.31.144\pepflash player.dll) disabilitato come in figura


    3) Assicurarvi di avere i cookies di terze parti abilitati

    Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Att...e%20i%20cookie


    Safari:

    Chrome: content copiate in una nuova pagina il seguente link
    chrome://chrome/settings/content

    IE: strumenti>opzioni internet>privacy e che non sia su tutti i cookie bloccati


    4) Infine per Chrome controllate di non avere un segno di spunta a fianco a Prevedi le azioni di rete per migliorare il rendimento del caricamento delle pagine
    che trovate da chiave inglese>impostazioni>mostra impostazioni avanzate (link in blu in fondo alla schermata)>privacy


    NB: sopra sono elencate tutte le possibili soluzioni disponibili al momento, se non vi sono state d'aiuto rispondete a questo thread specificando tutti i vostri dati su sistema operativo/browser in uso/stato di aggiornamento dei plugin tipi Flashplayer, ecc. e chi se ne occupa verrà informato
    Potrebbero essere richieste ulteriore informazioni, ma avendo conoscenze limitate devo prima essere istruita per informarvi
    Last edited by monica511; 17th Jun, 2012, 07:50 AM.
    Princess Grumpy the Sooker, a figment of a dev's imagination
    It takes a Mimi to be THE BRAINS
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